iCity-megaphone

Stop shouting, start listening

There is a lot to be said on the matter, but bottom line social marketing is about getting your message to resonate with the right people and engage with...
iCity-megaphone

Stop met brullen, begin met luisteren

Er valt een hoop te zeggen over social media: over strategiën, over authenticiteit, over engagement, over conversaties, over aantrekkingskracht. Maar uiteindelijk gaat het om...

ING gaat viraal met video over Rijksmuseum

De kunstminnende ING Bank, één van de hoofdsponsors van het Rijksmuseum, viert de heropening van ons internationaal meest befaamde museum met een superleuke video. De...
Wijn verbouwen

Profiteren van social media is net als wijn verbouwen

Blogs en boeken, die beschrijven hoe u kunt deelnemen aan de social media, hebben het vaak over 'merken' en merkstrategieën. De realiteit is echter...
Case Douwe Egberts

Case: Online klantenservice Douwe Egberts vs Nico van Koesveld (update)

Afgelopen weken ontrolde zich een interessante case rond de online klachtafhandeling van Douwe Egberts. Het begon met een tweet van Nico van Koesveld aka...
Case Mercedes-Benz

Case: Mercedes-Benz zet met succes een high-end merk in de social media

Brian Solis heeft hieronder een interview met Eleptherios Hatziioannou, Global Brand Manager Social Media bij Mercedes-Benz. Daar waar veel dure merken als verweer tegen deelname...
Present Shock

Douglas Rushkoff – Keynote: Present Shock (2013)

Douglas beschrijft in het boek 'Present Shock' (2013) wat het leven in het NU met ons doet. De titel van het boek is een...
Je hersenens in overload

Altijd in het NU – De schaduwzijde van de social media

Gisteren stuitte ik op het trendrapport van Jaap Bloem en Sander Duivestein van Sogeti/VINT (2013) met als titel: "De zwarte kant van sociale media"...
DM op Autopilot

Kun je een auto-DM ook op een zinvolle manier inzetten?

Er is al veel gezegd en geschreven over het versturen over auto-DM's op Twitter. Even voor de duidelijkheid: het gaat hier om een autoresponder,...
APP de film

APP’s second screen is een pure verrijking van de filmbeleving

Vanmiddag waren we op uitnodiging van Linda van Lakwijk, Online Marketeer van Just Bridge Entertainment, naar de voorvertoning gekomen van de nieuwe Nederlandse Thriller APP. Bijzondere aan...